El encargado de la Oficina Municipal de Información al Consumidor el abogado Nicolás Lalosa visitó el programa “Después del Albva” y dio detalles respecto a diferentes situaciones que se presentan.
En cuanto a las compras que el consumidor realiza con tarjeta de débito o crédito ” No está permitido, siempre que sea en un solo pago, tarjeta de crédito/débito no debería tener diferencia en precio respecto al precio contado” aclaró Lalosa.
«El primer lugar de los reclamos corresponde a telefonía fija y celular; en segundo puesto están las compras a distancia a traves de plataformas digitales; los reclamos de compra de atomóviles ocupa el tercer lugar incluye planes de ahorro y en cuarto lugar se posiciona el reclamo a las compañías de seguros», dijo el funcionario.
«El 80% de los casos se resuelven y el trámite es gratuito», manifestó Lalosa en parte de la nota.
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